Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 22 декабря 2023 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») описывает, каким образом Общество с ограниченной ответственностью «Айрон Хэдс» (ИНН 7456030879, ОГРН 1167456063994, расположенное по адресу: 455044, Челябинская обл., г. Магнитогорск, пр-кт Ленина, д. 94А, ОФИС 215 (далее – «мы», «наш» и прочее) собирает, хранит, раскрывает или иным образом обрабатывает персональные данные о конечных пользователях (далее – «Вы», «Ваш» и прочее) нашего мобильного игрового приложения «Rematch Hockey: Хоккей онлайн» (далее - «Игра» или «Приложение») и какие права Вы имеете в отношении защиты Ваших личных данных.

1.2. Загружая или играя в нашу Игру, Вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности и принимаете ее, а также даете согласие на использование Ваших персональных данных, как описано в настоящей Политике. Кроме того, Вы подтверждаете свою дееспособность в соответствии с применимым законодательством, а также что предоставленные Вами персональные данные являются достоверными и актуальными. В случае несогласия с какими-либо условиями, изложенными в настоящей Политике, мы просим Вас прекратить использование нашего приложения.

1.3. Для целей настоящей Политики, мы являемся Оператором персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных).

1.4. Во всем ином, что не предусмотрено настоящей Политикой, мы руководствуемся положениями действующего законодательства Российской Федерации.

1.5. Понятия, содержащиеся в Законе о персональных данных, используются в настоящей Политике в аналогичном значении.

2. Собираемые нами данные

2.1. Мы собираем данные либо на основании Вашего явного согласия, либо в рамках наших законных интересов, когда обработка необходима для выполнения юридических обязательств, либо когда наша обработка необходима для исполнения договора с Вами (например, для предоставления Вам доступа к игре и всем ее функциональным возможностям).

2.2. Предоставленная Вами информация. Когда Вы получаете доступ к нашему Приложению и пользуетесь им, мы можем собирать информацию, которую Вы предоставляете нам, например, при создании учетной записи для нашей Игры, при обращении к нам за поддержкой или ином взаимодействии с нами. Когда Вы получаете доступ к Игре с помощью Вашего устройства, мы можем собирать определенную информацию, например, Ваше имя, имя пользователя, адрес электронной почты, и любую другую информацию, которую Вы предоставляете добровольно.

2.3. Мы также можем запросить доступ к использованию камеры Вашего устройства для установления связи с другими пользователями с помощью QR-кода. Если Вы перестанете считать эту функцию полезной, Вы можете в любой момент отключить доступ к камере в настройках Вашего устройства.

2.4. Информация, собираемая автоматически. Когда Вы получаете доступ к нашей Игре или пользуетесь ею, мы автоматически собираем определенную информацию от Вас и/или Вашего устройства (которая может считаться персональными данными в соответствии с действующим законодательством о защите данных), в том числе:

• Информация об устройстве: IP-адрес, модель и название устройства, название и версия операционной системы.
• Пользовательская информация: о Вашем взаимодействии с другими пользователями, о Вашем игровом прогрессе.
• Информация о логах: время доступа, просмотренные страницы и т.д.

Мы также можем получать определенную информацию из магазинов приложений, когда Вы загружаете или обновляете приложение, и из других источников.

3. Информация, которую мы не обрабатываем

Мы хотим заверить вас в том, что мы целенаправленно не обрабатываем какие-либо «чувствительные» персональные данные, относящиеся к специальной категории персональных данных, например, информацию о здоровье, религии и т.д. Мы также не обрабатываем любые данные, относящиеся к биометрическим.

4. Как мы обрабатываем персональные данные?

4.1. Мы обрабатываем персональные данные как автоматизированно, так и без использования средств автоматизации, выполняя следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

4.2. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов, предусмотренных в Законе о персональных данных. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

5. Цели обработки персональных данных

Целью сбора информации о Вас или Вашем устройстве является предоставление Вам услуг и управление нашими бизнес-процессами. Использование Ваших персональных данных включает в себя:

• Создание учетной записи для нашей Игры;
• Улучшение наших услуг и контента, предоставление обновлений, исправление ошибок и анализ тенденций использования;
• Разработка новых услуг;
• Персонализация услуг для предоставления целевого контента или функций;
• Обеспечение коммуникации между пользователями (например, путем отображения Вашего имени пользователя и контактных данных в качестве Вашего псевдонима для других пользователей);
• Выявление и принятие мер против незаконного или несанкционированного использования наших Игр, предотвращение мошенничества;
• Ответы на запросы пользователей и оказание клиентской поддержки;
• Защита личной безопасности пользователей;
• Отображение рекламы от третьих лиц и целевой рекламы;
• Проведение собственной аналитики;
• Выполнение наших юридических обязательств, разрешение споров, которые могут возникнуть у нас с пользователями или между ними;
• Управление альфа-, бета-тестированием;
• Для иных целей, для которых были собраны Ваши персональные данные.

6. Доступ к персональным данным

6.1. Мы можем передавать Ваши данные организациям, которые предоставляют нам необходимые услуги. Важно отметить, что эти организации связаны договорами, которые гарантируют сохранение конфиденциальности Ваших персональных данных. К ним относятся, например:

• Профессиональные консультанты, включая юристов, бухгалтеров и налоговых консультантов;
• Рекламные партнеры;
• Поставщики программного обеспечения, в том числе предлагающие решения «программное обеспечение как услуга» (SaaS);
• Поставщики облачных услуг и услуг хостинга;
• Поставщики услуг технической поддержки, которые помогают поддерживать нашу ИТ-инфраструктуру.

6.2. Кроме того, существуют ситуации, когда нам может потребоваться раскрыть Ваши персональные данные в соответствии с законодательством. Это может включать случаи, когда нам необходимо принять меры против незаконной деятельности, подозрений в мошенничестве, нарушения наших прав на интеллектуальную собственность или в других случаях, когда это требуется по закону.

7. Рекламные и аналитические услуги

7.1. Мы можем показывать в наших Услугах рекламу третьих лиц и продвигать наши Услуги через третьих лиц. Для предоставления персонализированной рекламы мы можем передавать рекламным компаниям Ваши персональные данные, включая Ваш Advertising ID (уникальный идентификатор мобильного устройства) и IP-адрес. Эти идентификаторы помогают им предоставлять релевантные маркетинговые материалы.

7.2. Мы можем уполномочить сторонние организации предоставлять аналитические услуги. Эти организации могут использовать файлы cookie, веб-маяки или другие технологии отслеживания для сбора информации о том, как Вы пользуетесь нашим приложением. Эти данные затем используются для предоставления пользователям более релевантной рекламы и контента, а также для более глубокого понимания Вашего взаимодействия с нашей Игрой.

7.3. Для получения более подробной информации мы рекомендуем ознакомиться с Политиками конфиденциальности наших партнеров. Нашими партнерами являются: Appsflyer, devtodev, Appodeal.

8. Передача данных

Ваши персональные данные могут храниться по всему миру, передаваться и обрабатываться в странах, отличных от страны Вашего нахождения. В этих странах могут действовать отличные от Вашей собственной юрисдикции законы о защите персональных данных. Пожалуйста, имейте в виду, что при трансграничной передаче Ваших персональных данных мы принимаем меры для обеспечения адекватных гарантий защиты Вашей информации для обеспечения безопасного обращения с Вашими персональными данными в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и нашими инструкциями.

9. Дети

9.1. «Дети» – это лица, не достигшие возраста, необходимого для предоставления согласия на обработку персональных данных в соответствии с применимым законодательством. Мы не собираем целенаправленно персональные данные детей без согласия родителей. Наша Игра не предназначена для детей. Если мы обнаружим, что владеем персональной информацией, относящейся к ребенку, мы как можно скорее удалим эти данные.

9.2. Играя в нашу игру или пользуясь нашими Услугами, Вы заявляете и гарантируете, что не являетесь ребенком на момент первого доступа к нашей Игре. Если Вы являетесь ребенком, Вы заявляете и гарантируете, что получаете доступ к Игре с согласия Вашего законного представителя, который берет на себя ответственность за использование Вами нашего Приложения. По требованию родителя или законного представителя Ребенка мы немедленно удалим его персональные данные, если только Вы не предоставите нам свое подтвержденное согласие на то, чтобы Ваш Ребенок продолжал играть в нашу Игру.

10. Хранение данных

Мы будем хранить Ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике (например, до удаления Вашего аккаунта), за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока (например, если это требуется для выполнения требований налогового и бухгалтерского учета). Если у нас больше не будет законных оснований для обработки Ваших персональных данных, мы незамедлительно удалим их в соответствии с действующими нормами о защите персональных данных.

11. Безопасность данных

11.1. Безопасность персональных данных наших пользователей является для нас приоритетной задачей. Мы постоянно совершенствуем наши меры безопасности, чтобы защитить Ваши данные от несанкционированного доступа и обеспечить конфиденциальность собранной информации.

11.2. Мы применяем правовые, организационные и технические меры обеспечения безопасности для предотвращения любого противоречащего настоящей Политике использования Ваших персональных данных. Например, для хранения предоставленных Вами данных мы используем компьютерные системы с ограниченным доступом в контролируемых нами помещениях. Однако мы не можем гарантировать абсолютную безопасность всех данных. Предоставляя нам свою личную информацию, Вы понимаете и соглашаетесь принять на себя эти риски.

11.3. Вы также несете ответственность за обеспечение безопасности своих персональных данных. Например, используя надежный пароль и не сообщая его никому, а также ограничивая доступ к своему устройству. Обратите внимание, что Вы являетесь ответственным в случае, если третьи лица получат доступ к Вашему устройству или учетной записи.

12. Ваши права

12.1. Право на доступ. Вы имеете право на получение информации или доступа к обрабатываемой нами Вашей личной информации на безвозмездной основе.

12.2. Право на отказ от получения прямых маркетинговых материалов и право на возражение. Вы имеете право возражать против сбора и дальнейшей обработки Вашей личной информации (например, Вы можете возражать против получения информационных рассылок или рекламных писем).

12.3. Право на исправление. Вы имеете право на исправление своих данных, если они являются неточными или неполными.

12.4. Право на удаление (право на забвение). Вы имеете право потребовать удаления своих персональных данных.

12.5. Право на отзыв согласия. Вы можете в любое время отозвать свое согласие, что означает, что мы больше не будем обрабатывать Ваши персональные данные, за исключением случаев, когда мы можем продолжить обработку по иному основанию. Обратите внимание, что это не повлияет на законность обработки до ее отзыва.

12.6. Право на перенос данных. При определенных обстоятельствах Вы можете запросить Ваши данные в структурированном и общепринятом формате для передачи третьему лицу.

12.7. Право на отказ от обработки (Opt-out). Вы всегда можете отказаться от определенного использования и раскрытия Ваших персональных данных.

12.8. Право на возражение против автоматизированной обработки данных, включая профилирование.

12.9. Право на удаление/деактивацию учетной записи: Вы можете удалить свою учетную запись, обратившись с соответствующим запросом по адресу электронной почты: support@ironheads.studio.

12.10. Если Вы хотите воспользоваться любым из вышеуказанных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте, указанной в настоящей Политике конфиденциальности, в любое время. Мы можем запросить у вас дополнительную информацию, которая поможет нам удостовериться в Вашей личности и обработать Ваш запрос.

13. Push-уведомления

Мы можем периодически отправлять Вам push-уведомления через наше мобильное приложение с информацией об обновлениях игры, которые могут представлять для Вас интерес. Вы можете в любой момент отказаться от получения таких сообщений, изменив настройки на своем мобильном устройстве.

14. Обновления Политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, публикуя измененную версию, если это необходимо для соблюдения законодательства, адаптации к технологическим изменениям или улучшения наших услуг. Если мы внесем изменения, мы сообщим Вам об этом, обновив дату в верхней части данной Политики конфиденциальности, а в некоторых случаях мы можем предоставить более подробную информацию. Пожалуйста, регулярно просматривайте нашу Политику конфиденциальности, чтобы понимать, как мы обрабатываем Вашу информацию и как Вы можете защитить свою конфиденциальность. Если Вы продолжаете пользоваться нашей Игрой, это означает, что Вы принимаете все изменения, внесенные в нашу Политику конфиденциальности.

15. Как с нами связаться?

Если у Вас возникли вопросы, предложения или жалобы по поводу настоящей Политики, Вы можете связаться с нами по электронной почте по адресу: support@ironheads.studio.